沒接觸過電商，不了解淘寶，想借助電商行業(yè)獲取更多的收入來源和銷售渠道；專業(yè)網(wǎng)店流程，讓新手小白能快速學會開店知識,真正的零基礎入門，真正的實戰(zhàn)式教學，邊教邊做，助你打造屬于你的淘寶店鋪，開啟你的電子商務之路！

現(xiàn)在的您是否有以下困惑？

太復雜怎么辦?

賺不了錢，不是你無意開店創(chuàng)業(yè)的借口；復雜的開店流程，也阻止不了你前進的步伐。這里匯聚淘寶老師，幫你從注冊到店鋪裝修，從日常管理到運營推廣，讓你的店鋪快速走上正軌，早日突破盈利！

不懂規(guī)則怎么辦？

沒接觸過淘寶平臺行業(yè)，不懂得運營到底要學些什么，要學些什么，沒有思路，自己不會操作，看著別人都會干著急。不用怕，匯學零基礎入門教學，循序漸進的教學，讓你無后顧之憂!

怎么找好貨源？

好不容易把店鋪注冊好，還是啥都不會，不知道怎么找貨源，感覺寸步難行 ！不用怕，匯學實戰(zhàn)型課程體系，手把手教您如何對店鋪定位，如何找到好的貨源，為后續(xù)店鋪運營打下堅實的基礎！

不知道如何操作？

淘寶后臺不會操作，店鋪不會裝修，店鋪推廣也不懂，只能干著急！別擔心，我們?yōu)槟峁┤椎男率珠_店課程，手把手教會您這些小問題！你只要帶著問題來，老師一定會解決你的問題！

淘寶開店創(chuàng)業(yè)班

店鋪注冊

開店基礎

店鋪定位

貨源選擇

商品管理

后臺管理

淘寶助理

客服流程

基本技能

開網(wǎng)店，投資小，靈活性強，手機電腦均可操作

招生對象

1希望通過互聯(lián)網(wǎng)做生意的傳統(tǒng)從業(yè)人員

2想通過電商賺取自己的額外收入的在職人員

3想拓展銷售渠道的傳統(tǒng)企業(yè)老板。

4想從電商行業(yè)分一杯羹的自由職業(yè)者。

課程信息

課程時間

總課時12課時（1課時=1小時）

（不含輔導顧問時間）

上課時間

周一到周六上午 9:45-12:45 或下午：14:30-17:30 晚上班 ：19:00-21:00

課程價格

根據(jù)基礎情況跟學習目的安排課程，價格也不一樣，詳情咨詢客服

課程大綱

真正的零基礎，真正的實戰(zhàn)演示，助你打造屬于你的淘寶網(wǎng)店，為您的店鋪保駕護航

學習內容學習收益

學習淘寶會員賬號注冊和淘寶店鋪開店的完整流程，掌握店鋪及支付寶相關認證，把淘寶店鋪開起來！1. 個人店鋪和企業(yè)店鋪的區(qū)別

2. 店鋪類型該如何選擇，其中的利弊關系

3. 熟悉店鋪注冊流程

4. 淘寶賬號、支付寶賬號的申請和認證

5. 能獨自成功開通店鋪

淘寶賣家后臺設置和基本模塊管理，了解每一塊后臺模塊的用途及相應設置。1. 熟悉淘寶店鋪的后臺架構的各種功能模塊；

2. 設置店鋪名稱，店鋪簡介，店鋪 logo，域名設置等。

3. 各種服務開通優(yōu)劣勢及保證金繳納，保證金計劃。

4. 熟悉后臺各個工具的功能和位置。

5. 調出快捷方式，快速找到常用功能。

學習線上線下的貨源渠道，了解淘內淘外的貨源以及貨源找貨、對接方法。1. 熟悉廣州及廣州周邊的貨源渠道；

2. 熟悉線上淘內淘外的貨源渠道等。

3. 掌握如何對接貨源及上傳貨源到店鋪。

4. 無貨源怎么開店，熟悉淘寶的無貨源開店模式。

5. 一件代發(fā)如何上傳寶貝。

學習商品上下架管理的基本模塊設置，櫥窗位推薦，商品結構，商品上傳等操作

1. 掌握產品發(fā)布，郵費設置，分類設置，圖片空間管理。

2. 通過實操練習學會如何發(fā)布產品信息，上傳下架等操作。

3. 發(fā)布寶貝的類目選擇，產品發(fā)布注意事項。

學習了解淘寶交易的流程，學習了解淘寶交易、退換貨的各環(huán)節(jié)，售前接單流程和注意事項，砍價應對技巧和客服推薦寶貝技巧，淘寶退換貨流程1. 熟悉客服須知的售前（接單/砍價/加購）處理流程及話術；

2. 熟悉客服須知的售后（糾紛/退貨/規(guī)則）處理流程及話術；

3. 知悉淘寶訂單的處理流程，發(fā)貨、打單、收發(fā)件及注意事項。

千牛、淘寶助理的下載與安裝使用，旺旺自動回復與快捷短語設置，客服子賬號設置及權限管理。1. 熟悉淘寶助理的使用方法；

2. 熟悉操作千牛工作臺的操作及千牛客戶端旺旺的使用；

3. 學會如何使用快捷短語及機器人回復等方法。

全面學習了解淘寶交易的規(guī)則，商品發(fā)布、客服規(guī)則等等內容。1. 淘寶的扣分節(jié)點

2. 淘寶違規(guī)類型

3. 避免出現(xiàn)淘寶違規(guī)

六大增值服務

01學習問題咨詢

專職輔導員在線解答各位學員遇到的各種學習上的問題，學員之間也可互相學習，共同探討相應的專業(yè)知識技能。

02貨源分享供應

廣州匯學教育會定期舉辦學員貨源資源分享大會，聯(lián)合廣大學員分享對接各種貨源信息、資源渠道，方便大家創(chuàng)業(yè)。

03就業(yè)指導服務

匯學有專業(yè)的電商招聘網(wǎng)站匯學教育網(wǎng)，專業(yè)負責就業(yè)老師主動對接相應的招聘企業(yè)，學員可以方便找到就業(yè)單位。

04頒發(fā)結業(yè)證書

學員學習完課程之后，我們會對學員所學的技能進行考核，順利通過考核的學員會頒發(fā)匯學電商學院相關證書。

05人才定制服務

匯學教育提供人才解決服務方案，您快速的選擇人才錄用人才，甚至提出您的要求，讓匯學培養(yǎng)適合您企業(yè)的人才。

06教育俱樂部

我們會經常舉辦線下商家的俱樂部交流會議，并請大咖講師進行交流分享，讓各大賣家享受新的電商資訊、電商干貨。