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政法干警面試:人際交往意識(shí)與技巧的應(yīng)對(duì)秘籍

2020.01.19

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  考察人際交往意識(shí)與技巧能力的題目,無論是國考,還是各級(jí)省考,都是公務(wù)員面試必考的題目。人際交往意識(shí)與技巧能力的考察是以題目為載體,看考生是如何通過展現(xiàn)自己的人際交往的主動(dòng)性、權(quán)屬意識(shí)、適應(yīng)性、有效溝通的意識(shí)與能力和堅(jiān)持原則并運(yùn)用靈活的方式解決其中人與人之間的矛盾的。這就涉及到三個(gè)關(guān)鍵細(xì)節(jié):分析角色、分析核心矛盾、提出解決措施。這也是人際交往意識(shí)與技巧類題目的答題思路,其中最重要的就是能夠合情合理并有針對(duì)性的解決矛盾。

  與人圓滑非常糟 小心日久會(huì)摔跤

  很多同學(xué)認(rèn)為這類題目很好答,只要自己夠圓滑,在有矛盾沖突的時(shí)候充當(dāng)和事佬、同事工作不愿做的時(shí)候我搶著做、不理解我的時(shí)候就跟對(duì)方喝茶聊天,總之讓所有人都滿意就體現(xiàn)出來了自己人際交往的能力,其實(shí)并不然。此類題目的最終目的并非是你好我好大家好就是真的好,而是奔著將工作最終能很好的完成這個(gè)目標(biāo)去的,人際關(guān)系好的前提條件是工作能夠做好。如果自己的工作能力很差,只有一個(gè)好人緣,那么你在工作方面拖累了大家的后腿,大家一樣是對(duì)你不滿的。另外也一定要知道自己是誰,什么能做,什么不能做,不要異想天開認(rèn)為自己是超人可以拯救世界。

  比如說這樣一道題:你進(jìn)辦公室時(shí),發(fā)現(xiàn)你的正職領(lǐng)導(dǎo)和副職領(lǐng)導(dǎo)正在為你的在職培訓(xùn)問題而爭(zhēng)吵,你怎么辦?

  同學(xué)們一看到這樣的題目,找到了核心的矛盾;正職領(lǐng)導(dǎo)和副職領(lǐng)導(dǎo)在爭(zhēng)吵,頓時(shí)覺得這好辦,我們的目的是不讓他們爭(zhēng)吵,所以我們充當(dāng)和事佬,讓兩位領(lǐng)導(dǎo)別吵了就行了。但是我們想一想自己的身份是什么樣的,他們所爭(zhēng)吵的又是何事?剛才的做法是否真的能解決問題?如果有同學(xué)在現(xiàn)實(shí)中遇到過這樣的情況,不妨設(shè)想一下按照剛才的解決方案,我們最終的結(jié)果會(huì)是怎么樣的。

  處理此事比較切實(shí)可行的做法是,首先可以選擇回避,兩位領(lǐng)導(dǎo)因?yàn)樽约旱膯栴}而爭(zhēng)吵,自己的出現(xiàn)可能會(huì)使場(chǎng)面更加的尷尬,回避可能是一種最佳的選擇。其次在不便回避的情況下,要冷靜觀察,緘默不語,不隨意發(fā)表意見。同時(shí),要梳理一下關(guān)于這個(gè)問題的思路,以備領(lǐng)導(dǎo)詢問,此時(shí)要做到不問就不答、問什么答什么、以情況事實(shí)描述為主,不作價(jià)值判斷、不帶主觀意見和看法,更不帶感情色彩。必要時(shí)可以提供一些可供選擇的折中方案,供兩位領(lǐng)導(dǎo)參考。其間可以給兩位領(lǐng)導(dǎo)倒杯水、遞支煙,舒緩一下領(lǐng)導(dǎo)的情緒,緩解一下現(xiàn)場(chǎng)的氣氛。同學(xué)們?cè)诖痤}的過程中盡量的將自己帶入到真正的情境中去,而非單純的只是去就題答題。

  就政法干警考試而言,人際交往意識(shí)與技巧類題目的命題角度,除了要正確處理好慣常的與領(lǐng)導(dǎo)之間的關(guān)系、同事之間的關(guān)系之外,還要正確處理好警民關(guān)系,嚴(yán)格執(zhí)法和熱情服務(wù)的關(guān)系,權(quán)與法的關(guān)系等。

  這就要求同學(xué)們:端正認(rèn)識(shí),樹立群眾利益無小事的思想,正確處理警民關(guān)系;根據(jù)實(shí)際情況,采取切實(shí)有效的辦法,解決公安系統(tǒng)存在的問題;苦練基本功,提升服務(wù)群眾的本領(lǐng);加大普法力度,努力營造良好的輿論環(huán)境,提高百姓法律意識(shí),打擊犯罪;加強(qiáng)正面宣傳報(bào)道,搶占宣傳陣地。

  正確處理好嚴(yán)格執(zhí)法和熱情服務(wù)的關(guān)系。

  既要嚴(yán)格執(zhí)法,依法行使懲治犯罪、管理治安的職責(zé),保衛(wèi)國家和人民的安全,又要充分發(fā)揮公安機(jī)關(guān)的職能,滿腔熱情地為經(jīng)濟(jì)建設(shè)和人民群眾提供更多更好的服務(wù)。

  正確處理依法執(zhí)法與各方面利益主體的關(guān)系。

  作為國家行政權(quán)力的執(zhí)行者,必須要正確處理情與法的關(guān)系,既要做到嚴(yán)格執(zhí)法,依法執(zhí)法,同時(shí)又不能把自己打造成一個(gè)不食人間煙火的仙人;形象。而是要以理性的態(tài)度,具體情況具體對(duì)待,處理好來自親朋好友的壓力。

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