這一兩年，一些職場新人表現(xiàn)出“命令不得”、“說不起”、抗壓能力不強(qiáng)等問題，被冠以“草莓族”的稱號。“草莓族”盡管表面上看起來光鮮亮麗，但卻承受不了挫折，稍一施壓就變成一團(tuán)稀泥。投入職場后的新人，常表現(xiàn)出高跳槽率、高辭職率的特征，讓用人單位頭疼不已。記者日前走訪了市人才交流服務(wù)中心職場專家為職場新人支招。
　　案例1
　　業(yè)務(wù)能力強(qiáng)導(dǎo)致心高氣傲，個性十足使思想發(fā)生偏差
　　白小姐是標(biāo)準(zhǔn)的80后獨(dú)生女。從某高校畢業(yè)后，她應(yīng)聘成為某私營企業(yè)的總經(jīng)理助理。由于工作業(yè)務(wù)能力突出，她時常受到上司的褒獎，這讓心高氣傲的她更覺得意，常在同事面前表現(xiàn)出高人一等的傲氣。不料，在一次重要談判中，白小姐漏帶了一份重要材料，致使公司差點(diǎn)蒙受重大損失。會后，一向賞識她的上司忍不住責(zé)備了她幾句，陪同開會的同事也抱怨了幾聲。為此，白小姐大發(fā)脾氣，認(rèn)為公司上下都和她過不去，于是當(dāng)場辭職走人。
　　專家支招
　　及時調(diào)整心態(tài)，笑對壓力和挫折
　　市人才交流服務(wù)中心職場專家分析指出，“草莓族”大多家庭物質(zhì)條件較為富足，許多還是獨(dú)生子女，從小被父母呵護(hù)備至，因此很少有真正不順心的事。他們大多擁有高學(xué)歷和各種證書，對生活和工作的期望值較高。一旦涉足職場，發(fā)現(xiàn)現(xiàn)實(shí)與期望值并不相符時，“草莓族”就會產(chǎn)生心理落差，表現(xiàn)不盡如人意，也更容易因?yàn)楣ぷ鳝h(huán)境、薪水福利、工作強(qiáng)度等問題而頻繁跳槽。
　　職場專家認(rèn)為，職場新人要及時調(diào)整心態(tài)，笑對壓力和挫折。白小姐沒干好工作被主管批評后，心情會很低落。但只要找個合理的方式，讓自己發(fā)泄一下情緒，然后再投入工作當(dāng)中，應(yīng)該很快就忘記當(dāng)初的不愉快了。
　　案例2
　　抗壓能力和快速適應(yīng)能力較差，不能接受批評
　　小張2007年高校畢業(yè)后進(jìn)入市區(qū)一家公司擔(dān)任文員，有一次，她和同事一起處理文件，她幾次弄錯文件內(nèi)容，同事指出她的錯誤后，她覺得自己受批評了，面子掛不住，竟在辦公室哭了起來。同事們一片茫然，大家勸了半天都沒用。最后，大家只得加班幫她完成工作。
　　專家支招
　　家庭和社會給“草莓族”理解和寬容的時間，自己也要盡快提高工作能力
　　專家分析指出，“草莓族”在成長過程中，他們又多把精力集中在學(xué)習(xí)上，以致他們的應(yīng)試能力強(qiáng)，社會適應(yīng)能力弱。當(dāng)一些年輕人從摩擦較少的校園走上壓力重重的社會，性格中“草莓”的一面就凸顯出來。他們普遍心理素質(zhì)較差，碰到壓力甚至是很小的挫折就會像草莓一壓就扁。
　　職場專家認(rèn)為，小張心理素質(zhì)差，碰到壓力甚至是很小的挫折都不行，這是典型的“草莓族”。她要擺脫“草莓”漩渦，不僅需要個人的努力，更需要家庭與社會的配合。
　　首先要求她要提高自身能力，加強(qiáng)修養(yǎng)，適應(yīng)環(huán)境。多在崗位上鍛煉，多向他人請教，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，實(shí)在不能解決就尋求同事幫助而不要自我逼迫。
　　其次，對家庭來說，一定要重視孩子的心理健康教育。切不可太嬌縱孩子，以免他們養(yǎng)成自我、專橫的“皇帝”脾氣。孩子遇到困難時，鼓勵他們自已解決問題，培養(yǎng)他們的處事、應(yīng)變能力。
　　最后，社會應(yīng)給他們一份理解和寬容，盡量為職場新人提供更多的工作機(jī)會并能夠更好地維護(hù)他們的利益，給他們從“草莓”成長為“榴蓮”的時間。